CANADIAN FENCE INDUSTRY ASSOCIATION
 
ASSOCIATION CANADIENNE DE L'INDUSTRIE DE LA CLÔTURE
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Pour mieux nous connaître

Code de déontologie
Chaque compagnie membre s'engage :

1. À servir de façon efficace et convenable l'usager éventuel (ou le consommateur) des services et produits de la compagnie.

2. À fournir un programme professionnel, compétitif et fructueux; propre à établir et à maintenir l'intégrité de l'industrie de la clôture.

3. À publier ou communiquer à toute personne ou entreprise que ce soit en conversation, par correspondance, par la voie de journaux, revues, radio, télévision ou quelqu'autres médias:

a. Seulement de l'information factuelle au sujet de l'ampleur de l'entreprise ou du nombre de points de vente en exploitation au moment de la communication.

b. Une représentation juste et correcte de toute ligne de conduite, produit et de toutes autres informations pouvant influencer le consommateur.

c. Une publicité conforme à l'éthique de façon à éviter toute allégation trompeuse telle que, mais non limitée à de fausses comparaisons, des déclarations fausses, gratuites ou exagérées, des photos truquées ou l'omission d'informations appropriées.

d. Montrer à l'acheteur grâce à des listes de tarifs, des catalogues ou envois postaux, qu'il existe des différences dans le calibre, le poids, la dimension, la qualité, etc., qu'il s'agisse de la clôture d'acier ou de bois.

4. Que tout produit fourni et vendu au consommateur grâce aux efforts ou sur recommandation de l'entreprise, sera tel que représenté et sera fabriqué avec des matériaux ou des éléments selon des normes acceptables et approuvées par le corps de métier, la profession ou l'industrie.

5. À éviter, par l'exemple, toute action illégale et à encourager son personnel à agir de même.

6. À respecter tout contrat, s'acquitter de tout engagement, maintenir une bonne réputation de solvabilité et à suivre les plus hauts standards d'intégrité du milieu des affaires.

7. À éviter de copier, ou représenter de quelque façon que ce soit, la marque de fabrique ou autre marque caractéristique d'autres fabricants, dans l'intention délibérée d'induire le public en erreur.

8. À assumer l'obligation morale de poursuivre des recherches dans son domaine, d'augmenter ses connaissances dans tous les aspects de l'exploitation de son entreprise afin de l'aider à maintenir une position compétitive, procurant ainsi un meilleur rendement et des profits maxima.

Le code de déontologie de l'A.C.I.C . s'il n'est pas considéré par ses membres comme un guide de comportement, n'a pas plus de valeur que l'encre et le papier qui ont servi à sa rédaction. Mis en application sa valeur est inestimable.